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客票电子化,让出行更方便

匿名 4677

回顾今年的夏季铁路运输,背后的故事仍然值得思考。除了全国新的铁路旅客总数之外,电子客票绝对引人注目。

今年夏天,为了满足广大旅客的出行需求,中国铁路进一步扩大了铁路电子客票试点应用范围。在海南环岛高铁电子客票试点的基础上,先后新增上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西部)和昆明至大理至丽江四条高铁城际铁路,开展电子客票试点。电子机票已经成为2019年夏天的一大亮点。

2018年11月,电子机票被试用。纸质票被换掉了。乘客只需用身份证刷票就可以进入车站上车。没有售票环节,大大降低了乘客的出行成本,使公交车更加方便快捷。

那么,与纸质机票相比,使用电子机票的旅行过程发生了什么变化?

第一步是入口和出口。乘客在购票时,可以凭乘客的有效身份证件,通过自助登机口完成实名制验证和检票出境手续。如果乘客持有不能自动读取的账簿和其他文件,可以通过人工渠道,以购买车票时使用的乘客的原始有效身份证件完成实名制验证和办理入住和退房手续。

然后是火车旅行。乘客必须根据购票信息中显示的车号和座位号入座。列车工作人员检查车票时,乘客应出示购票时使用的有效身份证件原件。当然,电子机票之后,报销凭证仍然可以处理,乘客可以带着购买机票时使用的原始有效身份证件去车站窗口。

此外,无纸铁路电子客票减少了上亿张纸质客票的印刷,符合当前节能、环保、绿色出行的新趋势。“绿水青山是金山银山”。在环境保护越来越受欢迎的时候,铁路部门正在密切关注无纸化服务,这样车票就不再印刷和消耗纸张。这不仅节约了成本,而且方便环保。

可以说,电子客票是全国人民期待的一种便捷的手段。它顺应了时代的发展,将大大改善乘客的出行。我们相信,铁路部门将始终以改善服务和经验为出发点,尽一切努力为人民提供最好的服务。